1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través del sitio web serán tratados por:

Responsable: NUESTRO ESPACIO JC ORIGEN SL
Domicilio: C/ Hermanos Trueba 62, 28018, Madrid, España
Correo electrónico: info@nuestroespaciojcorigen.es
Teléfono: +34 622 94 40 94
Sitio web: nuestroespaciojcorigen.es

NUESTRO ESPACIO JC ORIGEN SL se compromete a proteger la privacidad de los usuarios y a garantizar la confidencialidad de los datos personales tratados a través del sitio web.

2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECOPILAMOS?

Dependiendo de la utilización que el usuario haga del sitio web, podrán recopilarse diferentes categorías de datos personales, entre ellas:

• Nombre y apellidos.

• Dirección de correo electrónico.

• Número de teléfono.

• Datos relacionados con la cuenta de usuario.

• Información relativa a las compras, mensualidades y reservas realizadas.

• Información necesaria para gestionar la asistencia a los talleres.

• Información relacionada con las comunicaciones realizadas con NUESTRO ESPACIO JC ORIGEN SL.

• Datos técnicos y de navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo y comportamiento de navegación, cuando corresponda y de acuerdo con la configuración de cookies del usuario.

Los datos completos de las tarjetas bancarias no son tratados directamente por NUESTRO ESPACIO JC ORIGEN SL cuando el pago se realiza mediante proveedores externos de servicios de pago.

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier perjuicio que pudiera ocasionarse como consecuencia de proporcionar información incorrecta.

3. ¿CÓMO RECOPILAMOS LOS DATOS?

Los datos personales pueden ser obtenidos a través de:

• El registro y creación de una cuenta de usuario.

• La contratación de mensualidades.

• La reserva o compra de talleres.

• Las comunicaciones realizadas con la empresa.

• La utilización de determinados servicios disponibles en el sitio web.

• La navegación por el sitio web mediante cookies y tecnologías similares, cuando el usuario haya prestado el consentimiento necesario.

No se utilizarán los datos personales para finalidades incompatibles con aquellas para las que fueron recopilados.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

NUESTRO ESPACIO JC ORIGEN SL podrá tratar los datos personales de los usuarios para las siguientes finalidades:

Gestión de usuarios

Gestionar el registro, acceso y funcionamiento de las cuentas personales creadas en el sitio web.

Gestión de compras y reservas

Gestionar la contratación de las diferentes modalidades de mensualidad, así como las reservas de talleres y actividades.

Esto incluye la gestión de pagos, confirmaciones de compra, reservas, asistencia y comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.

Atención al usuario

Atender y responder las consultas, solicitudes o comunicaciones realizadas por los usuarios a través de los canales habilitados.

Gestión administrativa y contable

Gestionar las obligaciones administrativas, contables y fiscales derivadas de las relaciones comerciales con los usuarios.

Seguridad

Detectar, prevenir y gestionar posibles usos fraudulentos, accesos no autorizados, ataques, abusos o actividades que puedan comprometer la seguridad del sitio web.

Análisis y mejora del sitio web

Analizar el uso y funcionamiento del sitio web mediante herramientas de analítica, como Google Analytics, con el objetivo de conocer cómo utilizan los usuarios la página y mejorar su funcionamiento y contenidos, de acuerdo con las preferencias de cookies seleccionadas por el usuario.

5. BASE JURÍDICA

El tratamiento de los datos personales se realizará sobre la base jurídica que corresponda en cada caso, incluyendo:

Ejecución de un contrato: cuando el tratamiento sea necesario para gestionar una compra, mensualidad, reserva de un taller o cualquier otro servicio solicitado por el usuario.

Cumplimiento de obligaciones legales: cuando el tratamiento resulte necesario para cumplir obligaciones legales aplicables a NUESTRO ESPACIO JC ORIGEN SL.

Consentimiento: cuando el tratamiento requiera el consentimiento del usuario, este será solicitado de forma previa, libre, específica, informada e inequívoca.

Interés legítimo: cuando resulte necesario para determinadas finalidades legítimas de la empresa, siempre que dichos intereses no prevalezcan sobre los derechos y libertades del usuario.

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento esté basado en este.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a dicha retirada.

6. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.

Cuando los datos estén relacionados con una relación contractual, podrán conservarse mientras esta permanezca vigente y posteriormente durante los plazos necesarios para cumplir las obligaciones legales y atender posibles responsabilidades.

Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán mientras el usuario no retire dicho consentimiento, salvo que exista otra base legal que permita continuar con su tratamiento.

Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o, cuando proceda, bloqueados de acuerdo con la legislación aplicable.

7. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Los datos personales podrán ser comunicados o resultar accesibles para determinados proveedores de servicios que prestan servicios necesarios para el funcionamiento del sitio web y de la actividad empresarial.

Entre ellos pueden encontrarse:

• Proveedores de alojamiento y servicios tecnológicos.

• Proveedores de servicios de pago, como Stripe.

• Proveedores de servicios de analítica, como Google, cuando corresponda.

• Proveedores de servicios de comunicación y mensajería.

• Proveedores de servicios administrativos, contables o profesionales, cuando sea necesario.

• Administraciones públicas y organismos competentes cuando exista una obligación legal.

Estos proveedores únicamente tratarán los datos en la medida necesaria para prestar los servicios contratados o cumplir las obligaciones correspondientes.

8. PAGOS

Para realizar pagos a través del sitio web pueden utilizarse diferentes métodos, incluyendo tarjeta bancaria, Apple Pay, Google Pay y otros medios de pago disponibles.

La gestión de los pagos podrá realizarse mediante Stripe y otros proveedores de servicios de pago.

Los datos necesarios para procesar el pago podrán ser tratados directamente por dichos proveedores conforme a sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio.

NUESTRO ESPACIO JC ORIGEN SL no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias cuando estos son gestionados por proveedores externos de pago.

9. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos proveedores tecnológicos utilizados para prestar determinados servicios pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar infraestructuras ubicadas internacionalmente.

Cuando el tratamiento de datos implique una transferencia internacional, NUESTRO ESPACIO JC ORIGEN SL adoptará las medidas y garantías exigidas por la normativa aplicable en materia de protección de datos.

En particular, cuando corresponda, podrán utilizarse mecanismos como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otras garantías reconocidas por la normativa vigente.

10. COOKIES Y GOOGLE ANALYTICS

El sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para diferentes finalidades.

Entre ellas se encuentran las cookies de análisis asociadas a Google Analytics, que permiten obtener información estadística sobre el uso del sitio web.

Estas herramientas podrán recopilar información como el dispositivo utilizado, navegador, páginas visitadas, tiempo de navegación y determinadas interacciones realizadas en el sitio web.

Cuando sea necesario, estas cookies serán instaladas únicamente después de que el usuario haya otorgado el consentimiento correspondiente.

El usuario puede consultar información detallada sobre las cookies utilizadas y gestionar sus preferencias a través de la Política de Cookies del sitio web.

11. WHATSAPP Y REDES SOCIALES

El sitio web puede incluir enlaces o funcionalidades que permiten contactar con NUESTRO ESPACIO JC ORIGEN SL mediante WhatsApp, así como enlaces a diferentes redes sociales.

Cuando el usuario utiliza estos servicios, sus datos pueden ser tratados directamente por los correspondientes proveedores de dichos servicios.

El tratamiento realizado por estas plataformas se encuentra sujeto a sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso.

NUESTRO ESPACIO JC ORIGEN SL no controla los tratamientos realizados directamente por dichos terceros.

12. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario puede ejercer, cuando resulte aplicable, los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: conocer qué datos personales están siendo tratados.

• Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

• Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos personales.

• Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos.

• Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la limitación del uso de sus datos en determinadas circunstancias.

• Derecho a la portabilidad: recibir determinados datos personales en un formato estructurado y de uso habitual.

• Derecho a retirar el consentimiento: cuando el tratamiento se base en el consentimiento.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

Email: info@nuestroespaciojcorigen.es

La solicitud deberá indicar el derecho que desea ejercer y, cuando sea necesario para comprobar su identidad, aportar la información necesaria para verificar que la solicitud procede del titular de los datos.

El ejercicio de estos derechos es, con carácter general, gratuito.

13. DERECHO A PRESENTAR UNA RECLAMACIÓN

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

El usuario puede consultar información sobre el ejercicio de sus derechos y la presentación de reclamaciones a través de los canales oficiales de la AEPD.

14. SEGURIDAD DE LOS DATOS

NUESTRO ESPACIO JC ORIGEN SL adopta las medidas técnicas y organizativas razonables y apropiadas para proteger los datos personales frente a su pérdida, destrucción, alteración, acceso no autorizado o tratamiento indebido.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información puede garantizar una seguridad absoluta.

Por ello, el usuario también deberá adoptar las medidas necesarias para proteger sus credenciales y dispositivos, especialmente en relación con su cuenta de usuario.

15. MENORES DE EDAD

El sitio web no está destinado específicamente a menores de edad.

Cuando para la contratación de determinados servicios sea necesario el consentimiento de los padres, tutores o representantes legales de un menor, estos deberán intervenir en el proceso correspondiente y prestar las autorizaciones que resulten necesarias conforme a la legislación aplicable.

16. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

NUESTRO ESPACIO JC ORIGEN SL podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos, jurisprudenciales, tecnológicos o a modificaciones en los servicios ofrecidos.

La versión vigente será la publicada en esta página en cada momento.

Se recomienda al usuario consultar periódicamente esta Política de Privacidad para conocer cualquier modificación.

Última actualización: septiembre de 2026.